Όροι Συμμετοχής

Κόστος συμμετοχής στις εκδηλώσεις μας:  Το κόστος συμμετοχής στις εκδηλώσεις μας αναφέρεται στην περιγραφή  της κάθε εκδήλωσης. Στην αναφερόμενη τιμή περιλαμβάνεται ΦΠΑ.

Οι παραπάνω πολιτικές ισχύουν για ξεναγήσεις και περιπάτους. Για τις λοιπές εκδηλώσεις (εκδρομές, σεμινάρια,  παιδικά προγράμματα, πρόγραμμα Με Τα Παιδιά Πάμε Παντού, κ.α.) ισχύει ό,τι αναφέρεται στη περιγραφή της εκδήλωσης.

Είσοδος στους αρχαιολογικούς χώρους/μουσεία: Το κόστος εισόδου  στους χώρους που επισκεπτόμαστε ΔΕΝ περιλαμβάνεται στην τιμή ξενάγησης. Σε κάθε περίπτωση, δίνονται λεπτομερείς πληροφορίες για το κόστους εισόδου.

Αριθμός συμμετοχών /group: Το κάθε group ξενάγησης έχει συγκεκριμένο ανώτατο αριθμό συμμετοχών που καθορίζεται από τον εκάστοτε επισκεπτόμενο χώρο.

Κρατήσεις

  1. Η διαδικασία κράτησης θέσεων, γίνονται με την συμπλήρωση της σχετικής ηλεκτρονικής αίτησης συμμετοχής,  πρόσβαση στην οποία βρίσκετε, μέσα από την περιγραφή της εκδήλωσης που σας ενδιαφέρει, στην ιστοσελίδα μας.
  2. Επικοινωνούμε μαζί σας ηλεκτρονικά, την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα, για να  σας πληροφορήσουμε για τη διαθεσιμότητα θέσεων, τους τρόπους πληρωμής και την προθεσμία πληρωμής. Μετά την πάροδο της δοθείσας προθεσμίας, η κράτηση ακυρώνεται.
  3. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληρώνετε μέσω paypal ή κάρτας  (και ολοκληρώνεται έτσι αυτόματα η κράτησή σας)

Επικυρωμένη θεωρείται μια κράτηση όταν έχει εξοφληθεί το συνολικό κόστος είτε άμεσα (μέσω paypal ή κάρτας)  ή εντός της προθεσμίας που δίνεται  στο email που σας στέλνουμε μετά την υποβολή της αίτησής σας.

Σε περίπτωση που υπάρχει μεγάλη ζήτηση για μία εκδήλωση, ενδέχεται να καθυστερήσουμε στις απαντήσεις μας στη προσπάθειά μας να εξασφαλίσουμε και νέες ημερομηνίες για την ίδια εκδήλωση.

Καταβολή του κόστους συμμετοχής

α) στο γραφείο μας (Action Plus, Σόλωνος 69 & Ασκληπιού, Αθήνα, 1ος όροφος, σταθμός μετρό Πανεπιστήμιο, Δευτέρα – Παρασκευή 10:00 πμ – 17:00μμ) με καταβολή μετρητών.

β) στους εταιρικούς τραπεζικούς λογαριασμούς που αναφέρονται στη περιγραφή κάθε εκδήλωσης, με αναφορά στο όνομα που έχει γίνει η αίτηση συμμετοχής, (σε περίπτωση πληρωμής από άλλη τράπεζα επιβαρύνεστε με τα τραπεζικά έξοδα).

Γ) μέσω PayPal ή κάρτας: ακολουθώντας τη σχετική διαδικασία στην σελίδα περιγραφής της κάθε εκδήλωσης στην ιστοσελίδα μας.

Ακυρώσεις

Μία δραστηριότητα μας μπορεί να ακυρωθεί εάν:

Αν ακυρωθεί η εκδήλωσή μας μέρες πριν, τότε επικοινωνούμε μαζί σας  με e-mail. Αν ακυρωθεί η δραστηριότητα την ημέρα που επρόκειτο να πραγματοποιηθεί, τότε επικοινωνούμε μαζί σας  με κάθε πρόσφορο τρόπο (τηλέφωνο ή sms ή email) μέχρι και 2 ώρες πριν την ώρα έναρξης της δραστηριότητας.

Αν έχετε εξοφλήσει την συμμετοχή σας και ακυρωθεί/αναβληθεί για κάποιον από τους παραπάνω λόγους η δραστηριότητα στην οποία έχετε κάνει την κράτηση σας υπάρχουν οι εξής επιλογές:

Ακύρωση συμμετοχής από πλευράς σας

Σε περίπτωση ακύρωσης συμμετοχής από πλευράς σας δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.  Αν ενημερωθούμε για την ακύρωση συμμετοχής 24 ώρες πριν την εκδήλωση, η συμμετοχή σας μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη μας εκδήλωση εντός του ιδίου ημερολογιακού έτους.

Μία συμμετοχή δεν μπορεί να μεταφερθεί περισσότερο από μία φορά.

Απαγόρευση καταγραφής ξενάγησης: Απαγορεύεται ρητά η καταγραφή της ξενάγησης / εκδήλωσης με οποιοδήποτε μέσον.  Το περιεχόμενο της ξενάγησης αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία τρίτου και ως τέτοιο ισχύουν τα οριζόμενα από τον νόμο. Σε περίπτωση καταγραφής, ο/η καταγράφων /ουσα καλείται να αποχωρήσει άμεσα από την ξενάγηση /εκδήλωση.